Korvauskäsittelijän työ oli hurjan mielenkiintoista ja asiakaspalvelu antoisaa. Koin, että pystyin aidosti auttamaan ihmisiä. Halusin olla tehokas, jotta asiakkaan korvausprosessi sujuisi nopeasti, hoitoon pääsisi viivästyksittä ja päätökset tehtäisiin huolellisesti sekä perustellen. Vähitellen asiantuntijuuteni syveni vakuuttamisen maailmassa, jolloin lähdin hakemaan uutta näkökulmaa tekemiseen. Kiinnostuin järjestelmistä, joita arjessa käytettiin. Olen aina ollut nopea oppimaan uutta, eikä tekniset haasteet ole pelottaneet minua. Päädyin sovellusten pariin ylläpito- ja kehitystehtäviin ja näin ensi kertaa IT-maailman pariin. Siitä se ajatus sitten lähti, nykyään toimin konsulttina IT palveluita tarjoavassa yrityksessä. 

Oppi tulee tekemällä, kokemus karttuu samalla 

Oppijana olen hyvin käytännönläheinen. Olin tehnyt aiemmin näyttötutkintona Rahoitus- ja -vakuutusalan ammattitutkinnon ja vuonna 2019 sain valmiiksi Johtamisen erikoisammattitutkinnon, jossa syvennyin projektijohtamiseen. Työn ohella opiskelu on sopinut minulle ja nykyään monipuoliset koulutusmahdollisuudet tukevat kehittymistäni yhä kattavammin. Näin on myös projektijohtamisessa. Opiskelu kannattaa, mutta kokemus on paras opettaja. Jokainen projekti kohtaa vaikeuksia ja haasteita. Kun asiat eivät mene suunnitellusti, meitä kannustetaan etsimään vaihtoehtoisia reittejä ja olemaan joustavia. Tämä jatkuva sopeutuminen luo pohjan oppimiselle, joka ulottuu paljon syvemmälle kuin silloin, kun kaikki sujuu kuin rasvattu. Vaikeudet eivät ole merkki epäonnistumisesta vaan mahdollisuus kasvaa vahvemmaksi, viisaammaksi ja vastuullisemmaksi yksilöksi.  

Kohti valmentavaa johtamista 

Vahvuuteni ovat aina olleet vuorovaikutukseen liittyviä. On siis luontevaa, että olen päätynyt rooleihin, joissa vuorovaikutuksen kehittäminen on keskeistä. Aloitin ketterän kehittämisen Scrum Master roolissa valmentamalla tiimejä oppimaan toiminnastaan ja kehitettävästä tuotteesta sekä syventämään yhteistyötä asiakkaan ja sidosryhmien kanssa. Scrum Masterin roolissa ei jaeta käskyjä vaan kysytään kysymyksiä, autetaan monipuolisesti ratkomaan haasteita ja tarjotaan keinoja käytännön tueksi. Oivalsin olevani valmentavan johtamisen ytimessä ja halusin tuoda näitä näkökulmia projektijohtamiseen. 

Uskon, että projektijohtamisen keskeiset päämäärät (aikataulun, budjetin ja laajuuden seuranta) tulevat olemaan ensimmäisiä työn osa-alueita, joita kyetään tekoälyn (siis datan) avulla automatisoimaan lähitulevaisuudessa. Ihmisten valmentava johtaminen on tullut välttämättömäksi projektien menestymisen kannalta nykypäivän liiketoimintaympäristössä. Se ei ole vain johtamistapa, vaan se edustaa muutosta organisaation kulttuurissa ja asenteessa työhön. Projektitiimit, jotka omaksuvat valmentavan johtamisen periaatteet, voivat odottaa parempia tuloksia, korkeampaa tiimihenkeä ja kestävämpää menestystä pitkällä aikavälillä. Jatkuvan oppimisen ja avoimen viestinnän kautta valmentava johtaminen luo pohjan, jolla projektit voivat menestyä tässä muuttuvassa ja haastavassa liiketoimintaympäristössä. Valmentava johtaja rohkaisee avointa kommunikaatiota, kannustaa tiimiläisiä jakamaan ajatuksiaan ja auttaa heitä kehittämään tarvittavia taitoja. Johtaminen ei ole pelkästään johtajan vastuulla; se vaatii myös tiimiltä avointa asennetta ja valmiutta omaksua uusia tapoja työskennellä. Projektitiimin jäsenet tarvitsevat mahdollisuuden ottaa vastuuta omasta työstään ja päätöksenteostaan. Valmentava johtaminen luo ilmapiirin, jossa virheet nähdään oppimismahdollisuuksina, ei rangaistuksina. 

Nuorissa on tulevaisuus, tsemppiviestini sinulle nuori.  

 
Päämäärätietoisella tekemisellä ja yrittelijäisyydellä pääset varmasti pitkälle – se, millainen olet, on loppupeleissä ratkaisevampaa, kuin se, miltä paperilla näytät. Kannustan sinua olemaan rohkeasti oma itsesi ja kulkemaan omaa polkuasi ja luottamaan siihen, että tekemäsi valinnat ovat niitä oikeita, jotka ovat sinulle hyväksi! 

Vuoden Nuori Projektipäällikkö 2023 tunnustus on osoitus siitä, että olen onnistunut tuomaan projektijohtamiseen tässä ajassa tarvittavaa mukautuvuutta tiimien ja yksilöiden valmentamiseen. Tunnustus kannustaa minua jatkamaan tällä tiellä.  

Kirjoittaja:  

Joanna Kahila 

Siili Solutions Oyj